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제목 거실등
작성자 이**** (ip:)
  • 작성일 2017-12-14 08:53:01
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  • 조회수 173
평점 0점
아래에 페블등문의했던 소비자입니다
수차에 걸쳐 문의하고 답변받고 며칠전 사후봉사 받았습니다.
오신분께 완전개선된 것 아니라면 차라리 교환하지 않는게 좋겠다고 말씀드렸어요. 새제품이고 검사끝난거라고 하시면서 괜찮을거라하시니 또 시행했습니다. 8개를 교환하고 그자리서 시험하니 소리가 여전했어요.안착할때까지 보고 그래도 소음이 나면 연락하라고 하시면서 가셨네요.
날씨가 추워지니 소리가 더 심해서 두껑을 열어보니 등내부에 있던 대각선 나사가 없네요.새제품이라더니 나사가 다 제거된걸 교환한 거로 보입니다.
제가 이걸 어찌 받아들여야 합니까?
Smps 소음인지.프라스틱소음인지도 구분 안되서 테스트후 나사를 빼는 쪽으로 가닥이 잡힌겁니까?
그리고 첫번 문의에서 이미 충분히조여봤던거네요.
나사또한 다 필요한 부품 아닌가요?
비용들여서 중고품만들어 시공받는것..이건 아니잖아요.
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